Question 1

Wie kann ich einen Service buchen?

Accepted Answer

Das geht online über unsere Webseite oder im persönlichen Kontakt per E-Mail oder telefonisch.

Terminbuchungen: Die Buchung eines Trainings oder Workshops ist einfach und unkompliziert online möglich. Besuchen Sie unsere Webseite, wählen Sie unter Angebote das das gewünschte Trainingsangebot aus und klicken Sie auf „Details“. Auf der Detailseite wählen Sie unter "Termine & Buchung" Ihren Wunschtermin aus und klicken auf "Buchen".

Wenn keiner der verfügbaren Termine für Sie passend ist oder wenn Sie ein Training für sich oder Ihre Firma exklusiv buchen möchten, kontaktieren Sie uns und wir erstellen ein individuelles Angebot.

Details zu Raumbuchungen finden Sie weiter unten in einer eigenen FAQ-Sektion.

Question 2

Sind die angegebenen Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?

Accepted Answer

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Netto-Preise und zzgl. 20 % Mehrwertsteuer.

Question 3

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Accepted Answer

In der Regel ist keine Anzahlung erforderlich – Sie können entspannt buchen und es wird nach Absolvierung des Trainings oder Workshops abgerechnet. Nur bei stark nachgefragten Terminen - wenn die Nachfrage die angegebene Maximalteilnehmerzahl übersteigt - behalten wir uns vor, eine Anzahlung von 50 % des Buchungspreises einzuheben. Wir informieren Sie im Vorfeld, falls dies erforderlich ist.

Question 4

Wann und wie erhalte ich die Rechnung?

Accepted Answer

Die Rechnung wird nach Abschluss des Trainings oder Workshops per E-Mail als PDF zugesandt. Die Bezahlung ist sodann einfach und flexibel per Überweisung möglich, in der Regel ohne Vorauszahlung.

Question 5

Kann ich meine Buchung stornieren oder umbuchen?

Accepted Answer

Ja, wir sind da flexibel! Kunden können ihre Buchung bis 72 Stunden vor Beginn kostenlos auf einen anderen online verfügbaren Termin umbuchen. Bei Stornierungen gelten die Bedingungen in unseren AGB. Schreiben Sie uns einfach an campus@pro.media, und wir finden gemeinsam die beste Lösung.

Question 6

Was passiert, wenn ich kurzfristig verhindert bin?

Accepted Answer

Wir wissen, dass Pläne sich ändern können. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir bemühen uns, Ihnen eine unkomplizierte Umbuchung oder eine alternative Lösung anzubieten.

Question 7

Gibt es Rabatte oder Sonderkonditionen?

Accepted Answer

Ja, auf Anfrage bieten wir bei Gruppenbuchungen oder Mehrfachbuchungen Sonderkonditionen an. Sprechen Sie uns einfach an – wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Question 8

Was passiert, wenn ein Training abgesagt wird?

Accepted Answer

Sollte ein Training von unserer Seite aus nicht stattfinden können, informieren wir Sie rechtzeitig und bieten Ihnen entweder einen Ersatztermin oder eine vollständige Rückerstattung an. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Fragen zum Media Campus Tirol - Antworten auf einen Blick

FAQ: Allgemeines

Was ist der Media Campus Tirol?

Wie finde ich den Media Campus Tirol?

Was sind die Öffnungszeiten?

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Kann ich die Räumlichkeiten des Media Campus Tirol mieten?

An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?

FAQ: Buchung & Zahlung

Wie kann ich einen Service buchen?

Sind die angegebenen Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Wann und wie erhalte ich die Rechnung?

Kann ich meine Buchung stornieren oder umbuchen?

Was passiert, wenn ich kurzfristig verhindert bin?

Gibt es Rabatte oder Sonderkonditionen?

Was passiert, wenn ein Training abgesagt wird?

FAQ: Raumnutzung

Welche Räumlichkeiten können am Media Campus Tirol gebucht werden?

Kann ich das TV-Studio in Innsbruck für eigene Videoproduktionen nutzen?

Welche technische Ausstattung ist in den Räumen enthalten?

Wie viele Personen passen in den Seminarraum und ins TV-Studio?

Wie kann ich einen Raum buchen?

Gibt es Verpflegungsmöglichkeiten während der Raumnutzung?

Wie lange im Voraus sollte ich einen Raum buchen?

Kann ich eine bestehende Buchung ändern oder stornieren?

Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?